Biz FitChef olarak günlük, taze, lezzetli ve sağlıklı yemekler hazırlayan bir yemek firmasıyız. Hazırladığımız yemekleri ihtiyaca göre zayıflama menüsü, yüksek proteinli menü, vejetaryen menü gibi sınıflara ayırdık. Günlük hazırladığımız bu menüleri her gün seçtiğiniz saat aralığında adresinize getiriyoruz.
Sadece kendi web sitemizden sipariş alıyoruz. Siparişiniz sonrasında paket aldığınız süre boyunca online diyetisyenlik hizmeti veriyoruz. Gün içinde diyetisyenlerimiz sizinle sürekli iletişim halinde oluyor ve böylelikle sadece iyi yemekler yapmakla kalmıyor size güzel bir deneyim yaşatmayı hedefliyoruz. Beslenme ile ilgili tüm yükünüzü üstleniyoruz.
Yemeklerimize İstanbul Sarıyer’deki 1000 m2 kapalı alana sahip üretim tesisimizde 15 kişiden oluşan ekibimizle hazırlıyoruz. Web sitemizdeki mutfağımız sekmesine tıklayarak tesisimizin fotoğraflarını inceleyebilirsiniz.
1 günden 90 güne kadar sipariş verebilirsiniz. Aldığınız gün sayısı arttıkça yemek ücretiniz düşecektir. Örneğin 5 günlük bir pakette günlük ücreti 90 tl ye gelen bir menüye 20 günlük sipariş verirseniz günlük 69 tl ödersiniz.
Siparişinizi oluştururken başlangıç gününüzü seçiyorsunuz. Siz ne hangi gün isterseniz o gün paketiniz başlıyor. Sadece ertesi güne sipariş alamıyoruz. Sipariş verdiğiniz gün ile başlangıç günü arasında 1 gün boşluk oluyor. O bir günde menülerin planlamasına ayırıyoruz. Örneğin pazartesi günü paketinize başlamak için cumartesi gecesi saat 23:59’a kadar sipariş verebilirsiniz.
Tüm İstanbul’a gönderim yapıyoruz. Evet Büyükçekmece dahil.
Web sitemizden veya FitChefApp’den hesabım bölümüne girerek adres değişikliği yapabilirsiniz.
Pazar günleri yemek teslimatı yapmıyoruz. Pazar günleri de yemek istiyorsanız haftasonu 2 paket seçeneğini seçerek sipariş verebilirsiniz. Bu sayede cumartesi günü 2 farklı menü olacak şekilde Pazar gününün yemeğini de cumartesiden teslim ederiz.
Teslimat saatlerimiz bulunduğunuz ilçe ve mahalleye göre saat sabah 6:00 ile 11:00 ve akşam 20:00-23:00 arasında değişiyor. Sipariş aşamasında bulunduğunuz mahalleyi seçtiğinizde o bölge için gönderim saatleri karşınıza çıkacaktır. Size uygun olanı seçmeniz yeterli
Genel olarak en çok tercih edilen menülerimiz Zayıflama Dengeli Beslenme ile Yüksek Proteinli Menü. Hem sebze hem et yemekleri olsun derseniz Zayıflama Dengeli Beslenme ben protein içeriği yüksek yemekler istiyorum derseniz Yüksek Proteinli Menüyü tavsiye ederiz.
Menü seçmekte hala kararsızsanız, ana sayfamızdaki Menümü Planla bölümünden soruları cevaplayın ve size en uygun menüye beraber karar verelim.
Sipariş aşamasında kalori seçme bölümü ve diyetisyen beni arasın şeklinde 2 adet buton göreceksiniz. Kalori konusunda kararsızsanız diyetisyen beni arasın seçeneğini seçin. Siparişiniz sonrası diyetisyenlerimiz sizinle iletişime geçip menünüzü planlayacaklar. İstediğiniz besin değerleri belliyse, menülerin sipariş sayfasından istediğiniz kalori aralığını seçerek siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Menülerin içerikleri, şeflerimiz ve diyetisyenlerimizin ortak kararı ile belirleniyor. Mevsiminde sebzeler ve taze ürünlere öncelik vererek haftalık menüler oluşturuyoruz. Diyetisyenlerimizin sizin için hazırladığı planlamaya göre menülerimizin tabaklamasını tek tek tartarak yapıyoruz.
Herhangi bir sebepten paketinize devam etmek istemezseniz iptal sürecimiz şu şekilde;örneğin 30 günlük paket aldıysanız ve 30 günü doldurmadan paket iptali isterseniz 20 gün ve üzeri kullanımdan sonra paketinizi durdurmak istediyseniz 20 günlük paket fiyatının günlük ücretini baz alırız. 5 gün 19 gün arasında paketinizi durdurmak isterseniz 5 günlük paket fiyatının günlük ücretini baz alıp,aldığınız gün sayısı ile çarpıyoruz.Kalan tutardan yüzde 20 sabit gider kesintisi yapıp para iadenizi yapıyoruz.
Web sitemizden veya FitChefApp’den hesabım bölümüne girerek yemek istemediğiniz günleri dondurabilirsiniz. Dondurduğunuz günler paketinizin sonuna otomatik olarak eklenir. Burada dikkat etmeniz gereken örneğin Perşembe gününü dondurmak isterseniz Salı günü gecesi saat 23:59’a kadar bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Arada bir günlük boşluk var çünkü o bir günü menülerinizin hazırlık ve planlamasına ayırıyoruz.
Sistemimizdeki menüleri tüm ihtiyaçları karşılamak için detaylı bir şekilde planladık. Yine de daha farklı bir menüye ihtiyaç duyuyorsanız info@fitchef.com.tr ye menünüzü gönderirseniz inceleyip size dönüş yaparız
Pazartesi
08:00 - 20:00Salı
08:00 - 20:00Çarşamba
08:00 - 20:00Perşembe
08:00 - 20:00Cuma
08:00 - 20:00Cumartesi
09:00 - 17:00Pazar
09:00 - 19:00©2019 Fitchef. Tüm Hakları Saklıdır.
Ödeme Seçenekleri
SATICI:Dorukan Gıda ve Yemek Hizmetleri San Tic Ltd Şti. Nispetiye Mah Belediye Sitesi Yolu Sok No:3/5 Etiler İSTANBUL adresinde mukim ALICI:www.fitchef.com.tr üzerinden ve ya 0212 351 10 11 nolu telefondan sipariş veren kişiyi ifade eder(“Alıcı” olarak anılacaktır.)
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.fitchef.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ve ya telefon yahut diğer iletişim araçları ile aşağıda nitelikleri belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik gereği tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi hakkındadır.
ALICI’nın www.fitchef.com.tr, info@fitchef.com.tr ve ya 02123511011 nolu telefon üzerinden aldığı ürünü ifade eder.
3.1.ALICI sözleşme konusu ürününün temel niteliklerinin vergiler dahil satış fiyatını ödeme şekli ve teslimatı ve buna ilişkin masrafları okuyarak ya da teyit ederek bilgi sahibi olduğunu kabul eder. ALICI mesafeli satım sözleşmesi gereği elektronik ortamda , telefonla ve ya diğer iletişim araçları ile verdiği bilgilerin eksiksiz tam ve doğru olduğunu kabul etmiş sayılır.
3.2.SATICI da sözleşme konusu ürünü elektronik ortam telefon ya da diğer iletişim araçları ile taahhüt ettiği tarihte ALICININ belirttiği adrese teslim etmeyi kabul eder. Ürünün teslimatının yapılacağı adres SATICI’nın gönderim bölgelerinin dışındaysa teslimata ilişkin ücret ALICI tarafından ayrıca karşılanacaktır.
3.3.Teslimata ilişkin kurye hizmetinin kusurundan ileri gelmeyen her türlü sorun nedeniyle teslimatın yapılamamasıdan ALICI sorumludur.SATICI ise sözleşme konusu ürünün sağlam eksiksiz siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumlu tutulur. Eksik öğün/ler olması halinde, kuryeye tutanak tutturulması şarttır.
3.4.SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Erteleme hakkını kullanması halinde paketine gün olarak eklenir.ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği toplam tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
Ürün bedeli, Alıcı’nın seçtiği beslenme paketine, öğün alternatifine ve satın alınan öğün gün sayısına göre sözleşme tarihinde FİTCHEF’in www.fitchef.com.tr internet sitesinde ilan edilen ve ya telefon hattı üzerinden bildirilen bedeldir. SATICI ürün fiyatlarını her zaman değiştirme hakkına sahiptir. ALICI’nın sözleşmenin sona ermesinden sonra yeniden siparişte bulunması halinde güncel tarife geçerli olacaktır.
Ödemeler kredi kartı ve ya havale yahut FİTCHEF’in belirteceği başkaca bir ödeme yöntemi üzerinden yapılacaktır.
FİTCHEF ürünleri sağlıklı ve özel sağlık koşullarında, koruyucu katkı maddeleri kullanılmadan günlük taze gıdalar kullanılarak hazırlanıp bakteri oluşumunu minimuma indirerek paketlenir. Yemeklerin teslimattan sonra uygun koşullarda muhafazasını korumak ALICI’nın sorumluluğundadır. ALICI ürün öğünlerini buzdolabında muhafaza etmek, talimatlarına uygun olarak ısıtmak ve teslim aldığı tarihten itibaren tercihen aynı gün aksi durumda teslimatla beraber 2 gün içerisinde tüketmek durumundadır. Aksi takdirde ortaya çıkabilecek sorunlardan SATICI sorumlu değildir.
Gıda maddelerinin düzenli teslimatlar çerçevesinde Alıcı’nın konut veya işyerine götürülerek teslimine ilişkin olan bu sözleşmeden cayılması, hukuki düzenlemeler gereğince mümkün değildir. Ancak SATICI ALICI’nın satın aldığı paketin kullanımını erteleme talebine, en az 2 işgünü öncesinden SATICI’nın mail adresine mail atmak suretiyle haber vermesi ve en geç iş bu sözleşmenin olağan sona erme süresini takip eden 12 ay içinde kullanması şartıyla onay verebilir. Kullanımı SATICI’nın onayıyla ertelenen paketlere devam edilebilmesi için ALICI’nın talebini 1 iş günü öncesinden en geç saat 16.30’a kadar SATICI’ya bildirerek onay alması zorunludur.
Alıcı, ürünleri teslim almaktan imtina etmesi, sözleşmeden vazgeçmesi veya sözleşmeyi haklı nedeni olmaksızın tek yanlı olarak feshetmesi halinde SATICI’dan hiç bir talepte bulunmayacağını, teslim almaktan vazgeçtiği/imtina ettiği veya sözleşmeyi tek yanlı olarak feshettiği için teslim edilmeyen ürün bedellerinin kısmen dahi olsa iadesini istemeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir.
SATICI, sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu gibi bir durumda, değişikliklerin tümü web sitesinde yayınlanacak ve değişikliklerden sonra yapılacak sipariş ve alımlar bakımından geçerli olacaktır.
SATICI, iş bu sözleşme kapsamında ALICI hakkında edindiği hiç bir bilgiyi hiç bir kişi ve kurumla paylaşmayacağını ve iş bu sözleşmeyle üstlendiği edimleri ifa kapsamının dışında kullanmayacağını taahhüt eder. Alıcı’nın ödeme yaparken işlemin yapıldığı bankaya ulaştırılmakta ve provizyon alınmakta kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde SATICI tarafından kaydedilmemektedir.